Refund policy

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

1. Condiciones de devolución

Podrás devolver tus productos en un plazo de 15 días desde la entrega del pedido.

Solo se aceptarán productos que:

  • Conserven el embalaje original o etiquetas que contenían en la entrega.
  • No hayan sido usados ni tengan marcas de uso.

Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

2. Pasos a seguir para realizar una devolución

1. Ponte en contacto con La Nabe a través de cualquiera de los siguientes medios 

  1. E-mail: info@lanabe.es

  2. Instagram: @lanabe____

  3. Teléfono: +34 669 60 19 37


2. Sigue las instrucciones recibidas para que recibamos el producto. 

3. Sobre la emisión del reembolso

Cuando recibamos tu paquete y verifiquemos el correcto estado de los productos, procederemos a la devolución por el mismo método en que se hizo el pago original, menos los gastos de envío. 

4. Sobre productos defectuosos o rotos

En La Nabe nos esforzamos por revisar cada pedido y artículo enviado. Si por error has recibido alguún producto defectuoso, contáctanos por cualquiera de los siguientes medios:

  1. E-mail: info@lanabe.es

  2. Instagram: @lanabe____

  3. Teléfono: +34 669 60 19 37

Adjunta una foto del producto y la tara o desperfecto.

Intentaremos solucionar el problema a la mayor brevedad, sin que suponga ningún gasto para ti.

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Última actualización: 17 de enero de 2026